Ödeme ve Teslimat Koşulları

Akbank, Finansbank, Garanti Bankası, Türkiye İş Bankası ve Yapı Kredi Bankası hesaplarımızdan herhangi birine (TL) havale veya EFT yapabilirsiniz.

Sitemiz üzerinden tüm kredi kartları ile tek çekim yapabilir veya bankalara özel taksit imkânlarından yararlanabilirsiniz.
Online ödemelerinizde, sipariş sonunda kartınızdan tutar çekilir.
Olası sipariş iptali veya stok sorunlarında, para iadesi 3 iş günü içinde yapılır.

Sipariş iptali durumunda, ürün bedeli 3 iş günü içinde banka hesabınıza veya kredi kartınıza iade edilir.
Bunun için banka hesap bilgilerinizi veya kredi kartı bilgilerinizi doğru şekilde şirket finans yetkililerine iletmeniz gerekir.

Sipariş edilen ürünler aynı gün kargoya verilmeye çalışılır.
Temini zaman alan ürünlerde teslim süresi genelde 3 iş günüdür.
Gecikme ihtimalinde size bilgi verilir.
Ürün teslimatının aksamaması için gün içinde bulunduğunuz adresi teslimat adresi olarak bildiriniz.
Ürünler, İstanbul merkezli şirketimizden anlaşmalı kargo firması ile gönderilir.
Sipariş onaylandıktan sonra belirlenen termin süresi sonunda kargo firmasına teslim edilir.
Müşteri temsilcimizle görüşerek farklı teslimat şartları talep edebilirsiniz.

İşlem gerçekleşmezse, ödeme sayfasında bilgilendirme yapılır.
Adres hatası nedeniyle teslim edilemeyen siparişlerde müşteri ile iletişime geçilir.
Geçerli bir e-posta adresi verilmişse, sipariş sonrası otomatik bilgilendirme maili gönderilir.
Teslimat sürecinde hem müşteri hem de çalıştığımız banka sistemine karşı sorumluluklarımız vardır.

Kargo tesliminde paketi mutlaka kargo görevlisi önünde açıp kontrol ediniz.
Ürün hasarlı ise kargo görevlisine tutanak tutturarak teslim almayınız.
Teslim aldıktan sonra kargonun görevini yerine getirdiği kabul edilir.
Hasarlı ürün için hazırladığınız tutanağı bize gönderin ve durumu [email protected] adresine bildirin.
Bu işlemleri yapmanız durumunda en kısa sürede yeni teslimat yapılacaktır.
E-postada iade sebebinizi kısaca belirtmeniz, işlemlerimizi hızlandıracaktır.